AVISO DE HIPAA

NOOM, INC.

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE SER UTILIZADA SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR REVISE ESTE DOCUMENTO DETENIDAMENTE.
Este Aviso de Prácticas de Privacidad es un mandato de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (“HIPAA”). Describe cómo podemos usar y divulgar información de salud protegida para tratamiento, pago u operaciones de salud que son permitidas u obligadas por la ley.  También especifica sus derechos para acceder y controlar su información de salud protegida. “Información de salud protegida” es información sobre usted, incluyendo información demográfica, que se puede usar para identificarle y se relaciona a su condición de salud mental or física; se relaciona con servicios de salud médica; o se relaciona con provisiones de pago suyas en el pasado, presente o futuro.

Estamos obligados a cumplir con los términos de este Aviso de Prácticas de Privacidad. Es posible que cambiemos los términos de condición en cualquier momento. Si usted lo desea, puede recibir una versión nueva del Aviso de Prácticas de Privacidad llamándonos y solicitando una copia revisada por correo o la próxima vez que nos visite. Usted acepta haber recibido esta notificación al aceptar los Términos & Condiciones por usar los Servicios de Noom

1. Usos y Divulgaciones de Información de Salud Protegida

USOS Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN MÉDICA CONFORME A SU CONSENTIMIENTO POR ESCRITO

Su información de salud protegida puede ser usada y revelada por Noom, Inc. y sus filiales (colectivamente, “Noom“) y otros fuera de Noom que están involucrados en su cuidado y tratamiento con el fin de proporcionarle servicios de salud. Su información de salud protegida también puede ser usada y divulgada según sea necesario para pagar las facturas de atención de salud y apoyar a la operación en general de Noom.

A continuación se exponen ejemplos de los tipos de usos y divulgaciones de su información médica protegida que Noom está autorizado a realizar. Estos ejemplos no pretenden ser exhaustivos; más bien describen los tipos de usos y divulgaciones que pueden ser realizadas por Noom.

Pago: Su información médica protegida puede ser usada, según sea necesario, para obtener pago por los servicios de atención médica. Por ejemplo, para obtener aprobación para una estadía en un hospital se puede requerir que su información protegida pertinente sea compartida con nuestro plan de salud.

Servicios de Atención Médica: Podemos usar o divulgar su información de salud protegida, según sea necesario, con el fin de apoyar las actividades comerciales normales de Noom. Ejemplos de estas actividades incluyen, pero no se limitan a, actividades de evaluación de calidad, actividades de evaluación de empleados, capacitación, concesión de licencias y para conducir o arreglar otras actividades económicas.
También es posible que tenga que compartir su información de salud protegida con algunos de nuestros “socios comerciales” u otros terceros que realizan otras actividades (por ejemplo, facturación, atención de coordinación, transcripción de registros) para Noom. Siempre que un acuerdo entre Noom y un socio implica el uso o divulgación de su información de salud protegida, tendremos en lugar las garantías legales necesarias para proteger la privacidad de su información médica.

USOS Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN MÉDICA CONFORME A SU CONSENTIMIENTO POR ESCRITO

Otros usos y divulgaciones de su información de salud protegida se harán sólo con su autorización por escrito, a menos que sea permitido o requerido por la ley hacerlo de otra manera, tal como se describe a continuación. Usted puede revocar su autorización, en cualquier momento, por escrito, excepto si Noom ha tomado una acción que depende de la información sobre la cual usted está haciendo el pedido.

OTROS USOS Y DIVULGACIONES QUE PODRÁN HACERSE A LOS CUALES PUEDE ACCEDER U OPONERSE

En las circunstancias enumeradas a continuación, usted puede estar de acuerdo u objetar el uso o divulgación de la información de salud protegida en la forma descrita. En ausencia de un acuerdo u objeción, Noom puede, utilizando su juicio profesional, determinar si la divulgación de información de salud está en su mejor interés. Si se hace una determinación de este tipo, solo se divulgará la información protegida de salud que sea relevante para su atención médica.

Otros Involucrados en su Atención Médica: A menos de que se oponga, podemos revelar su información de salud protegida a un miembro de su familia, un pariente, un amigo cercano o cualquier otra persona que usted identifique, siempre y cuando sea pertinente que esta persone esté involucrada en su cuidado médico. Si no está de acuerdo o se opone a dicha divulgación, podemos revelar información en cuanto sea necesario si determinamos que es lo mejor para usted, basándonos en nuestro criterio profesional. Podemos usar o divulgar información médica protegida para notificar o ayudar a notificar a un miembro de la familia, representante personal o cualquier otra persona que sea responsable del cuidado de su ubicación, condición general o muerte. Por último, podemos utilizar o divulgar su información de salud protegida a una entidad pública o privada autorizada para asistir en los esfuerzos de alivio de desastres y para coordinar usos y divulgaciones a familiares u otras personas involucradas en su atención médica.

Emergencias: En caso de emergencia, es posible que tengamos que divulgar su información de salud protegida en una situación en la cual el consentimiento de divulgación no se haya dado todavía. Si esto sucede, Noom tratará de obtener su consentimiento tan pronto como sea razonablemente posible después de la aplicación del tratamiento. Si Noom está obligado a darle tratamiento y ha intentado obtener su consentimiento pero no ha logrado conseguirlo, es posible que aun así divulgue su información protegida de salud para su tratamiento.

OTRAS DIVULGACIONES PERMITIDAS Y REQUERIDAS  QUE SE PUEDEN HACER SIN SU CONSENTIMIENTO, AUTORIZACIÓN U OPORTUNIDAD A OBJETAR

Hay otras circunstancias en las que tengamos que usar o divulgar su información de salud protegida, incluso sin su consentimiento o autorización. Estas situaciones incluyen:

Barreras de Comunicación: Si Noom intenta obtener su consentimiento pero no puede hacerlo debido a barreras de comunicación sustanciales y Noom determina, utilizando su juicio profesional, que usted le daría consentimiento para el uso o divulgación de información bajo las circunstancias, podemos utilizar y divulgar su información de salud protegida.

Divulgación Requerida Por la Ley: Podemos usar o divulgar su información médica protegida a medida en que el uso o divulgación sea requerida por la ley. El uso o divulgación se realizan en cumplimiento de la ley y se limitará a los requisitos pertinentes de la ley. Se le notificará, como exige la ley, de tales usos o revelaciones.

Salud Pública: Podemos revelar su información de salud protegida para actividades y propósitos de salud pública a una autoridad de salud pública autorizada por ley para recibir o recolectar información. La divulgación se hará con el propósito de controlar enfermedades, lesiones o discapacidades. También podemos revelar su información de salud protegida, si así lo dirige la autoridad de salud pública, a una agencia gubernamental que esté colaborando con la autoridad de salud pública.

Enfermedades Transmisibles: Podemos revelar su información médica protegida, si está autorizado por la ley, a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad transmisible o que pueda estar en riesgo de contraer o propagar la enfermedad o condición.

Supervisión de Salud: Podemos divulgar información médica protegida a una agencia de vigilancia de salud para actividades autorizadas por la ley, tales como auditorías, investigaciones e inspecciones. Las agencias de supervisión que buscan esta información incluyen agencias gubernamentales que supervisan el sistema de atención de la salud, programas de beneficios del gobierno, otros programas regulatorios gubernamentales y leyes de derechos civiles.

Abuso o Negligencia: Podemos revelar su información de salud protegida a una autoridad gubernamental autorizada por la ley para recibir reportes de abuso o negligencia infantil. Además, podemos revelar su información de salud protegida si creemos que usted ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica a la entidad gubernamental o agencia autorizada para recibir dicha información. En este caso, la divulgación se realizará conforme con los requisitos de las leyes federales y estatales aplicables.

Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA): Podemos divulgar su información de salud protegida a una persona o compañía mientras sea requerido por la Administración de Alimentos y Medicamentos para reportar eventos adversos, defectos o problemas de productos, desviaciones de productos biológicos, productos de pista; para permitir la retirada de productos; para hacer reparaciones o reemplazos; o para vigilar el producto luego de su comercialización, según sea necesario.

Procedimientos o Investigaciones Legales o Administrativos: Podemos divulgar información de salud protegida en el curso de cualquier procedimiento o investigación judicial o administrativa, en respuesta a una orden de una corte o tribunal administrativo (a medida que dicha divulgación esté expresamente autorizada), en ciertas situaciones en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal o solicitud.

Fuerzas Policiales: Podemos revelar su información de salud protegida, siempre y cuando se cumplan los requisitos legales aplicables, con fines policiales. Estos fines policiales incluyen solicitudes: (1) Conformes con los procesos legales o que sean requeridos por la ley; (2) para obtener información limitada para propósitos de identificación y localización; (3) que se refieran a las posibles víctimas de un delito; (4) en relación con la sospecha de que una muerte que ha ocurrido como resultado de conducta criminal; (5) en el caso de que un crimen se produzca en Noom; o (6), relativa a una emergencia médica (no en Noom) y donde sea necesario alertar a la policía en relación con un posible delito.

Médicos Forenses, Directores de Funerarias y Donación de Órganos: Podemos revelar su información de salud protegida a un médico forense para fines de identificación, para determinar la causa de muerte o para que el médico forense pueda llevar a cabo otras obligaciones autorizadas por la ley. También podemos revelar información de salud protegida a un director de funeraria, según lo autorizado por la ley, con el fin de permitir que el director de la funeraria pueda llevar a cabo sus responsabilidades. Podemos revelar esa información en la anticipación a una muerte. Información de salud protegida puede ser usada y divulgada para fines de donación de órganos, ojos o de tejidos.

Amenaza a la Seguridad Pública: De acuerdo con las leyes federales y estatales aplicables, podemos divulgar su información médica protegida, si creemos que el uso o revelación es necesario para prevenir o disminuir una amenaza grave e inminente para la salud o seguridad de una persona o del público. También podemos revelar información de salud protegida si es necesario para que las autoridades policiales puedan identificar o detener a un individuo.

Investigación. Podemos usar o divulgar su información de salud protegida sin su consentimiento o autorización si un Comité de Revisión Institucional o Junta de Privacidad aprueba una exención de autorización para dicha divulgación.

Información Que No Se Puede Identificar Personalmente. Podemos usar o divulgar su información de salud protegida en formas que no revelen su identidad personal.

2. Sus Derechos

A continuación una declaración de sus derechos con respecto a su información de salud protegida y una breve descripción de cómo puede ejercer estos derechos.

Usted tiene el derecho de revisar y copiar su información de salud protegida. Esto significa que usted puede revisar y obtener una copia de la información protegida sobre su salud que existe en un registro durante el tiempo que mantengamos la información de salud protegida. Un “conjunto de registros designados” contienen registros médicos, de facturación y cualquier otro registro que utilice Noom respecto a su cuidado.

Sin embargo, bajo la ley federal, usted no puede inspeccionar o copiar los siguientes registros: notas de psicoterapia; información compilada en anticipación razonable de, o uso en, una acción civil, penal, o administrativo, e información de salud protegida que está sujeta a la ley que prohíbe el acceso a la información de salud protegida. En algunas circunstancias, es posible que tenga el derecho de revisar una decisión que le niega el acceso a la información. Por favor, póngase en contacto con nuestro Contacto de Privacidad si tiene preguntas sobre el acceso a su información médica.

Usted tiene derecho a solicitar una restricción sobre el uso o divulgación de su información médica protegida. Esto significa que usted nos puede pedir que no usemos o divulguemos cualquier parte de su información de salud protegida para los propósitos de tratamiento, pago u operaciones de asistencia médica. También puede solicitar que cualquier parte de su información de salud protegida no sea revelada a miembros de la familia o amigos que puedan estar involucrados en su cuidado o para propósitos de notificación como se describe en este Aviso de Prácticas de Privacidad. Su solicitud debe indicar la restricción específica solicitada y a quién desea que se aplique la restricción. Sin embargo, Noom no está obligado a aceptar la restricción que usted solicite. Si Noom cree que es de mayor beneficio para usted permitir el uso y divulgación de su información de salud protegida, su información de salud protegida no será restringida. Si Noom no está de acuerdo con la restricción solicitada, es posible que no usemos o divulguemos su información de salud protegida en violación de esa restricción, a menos que sea necesaria para proporcionarle tratamiento de emergencia. Con esto en mente, por favor discuta cualquier restricción que desee solicitar de antemano con el Contacto de Privacidad que se lista posteriormente.

Usted tiene el derecho de solicitar recibir comunicaciones confidenciales de su información de salud protegida de Noom por medios alternativos o en un lugar alternativo. Cumpliremos con las solicitudes razonables. También podemos condicionar este alojamiento pidiéndole información sobre manejo de pago o especificación de una dirección alternativa u otro método de contacto. No vamos a pedirle explicaciones en cuanto a la razón de la solicitud. Por favor, estas peticiones enviarlas por escrito a nuestro Contacto de Privacidad.

Es posible que tenga derecho a enmendar lo que Noom considera ser su información médica protegida. Esto significa que usted puede solicitar una enmienda sobre su información de salud protegida que se encuentre en un registro designado durante el tiempo que mantenemos esta información. En ciertos casos, podemos denegar su solicitud de enmienda. Si negamos su solicitud de enmienda, usted tiene el derecho de presentar una declaración de desacuerdo con nosotros y nosotros podemos preparar una refutación a su declaración y le proporcionaremos una copia de dicha refutación. Por favor, póngase en contacto con nuestro Contacto de Privacidad a continuación si tiene alguna pregunta sobre la que se modifica su registro médico.

Usted tiene el derecho de recibir un informe de ciertas revelaciones que hemos hecho, en su caso, de su información de salud protegida. Este derecho no se aplica a todas las revelaciones; en particular, no se aplica a revelaciones para los fines necesarios para llevar a cabo operaciones de tratamiento médico, pago u operaciones médicas como se describe en este Aviso de Prácticas de Privacidad. Se excluyen las divulgaciones que hayamos hecho directamente a usted, un directorio de instituciones, a miembros de su familia o amigos involucrados en su cuidado, o para propósitos de notificación. El derecho a recibir esta información está sujeto a excepciones, restricciones y limitaciones. También estamos obligados a notificarle en caso de un incumplimiento sobre su información de salud protegida, si esa información deja de estar protegida.

3. Comunicaciones Electrónicas

Siempre puede contactarse con nosotros en support@noom.com y elegir comunicarse electrónicamente con nosotros. Sin embargo, le advertimos que no podemos garantizar que el correo electrónico sea o permanezca cifrado durante la transferencia de datos, y que puede haber algún nivel de riesgo de que la información en el correo electrónico pueda ser leída por un tercero. Al comunicarse con nosotros a través de correo electrónico, y, sobre todo al hacer una solicitud(es) para recibir su información por correo electrónico sin cifrar, usted reconoce que es consciente de que el correo electrónico no es un método seguro de comunicación, y que está de acuerdo con los riesgos.

4. Quejas

Usted puede quejarse con nosotros o al Secretario de Salud y Servicios Humanos si usted cree que sus derechos de privacidad han sido violados por nosotros. Usted puede presentar una queja con nosotros notificando a nuestro Contacto de Privacidad sobre su queja. No tomaremos represalias contra usted o por la presentación de una reclamación de este tipo.

Puede comunicarse con nuestro Oficial de Privacidad en Noom, Inc., 229 W. 28th Street, 9th Floor, New York, NY 10001 (Atención: Privacy Officer) o póngase en contacto con nosotros  en support@noom.com, le podemos proporcionar más información sobre este Aviso y las políticas y procedimientos establecidos en este documento.

Actualizado por última vez: Abril 29, 2016