バグかもと思ったら

Noom のプログラムを快適にご利用いただけないバグ(問題)があった場合は、ご登録メールアドレスとアクセスコードをご準備の上、お問い合わせフォームに記入して、ご連絡ください。(※iPhone をご利用の方は、リンクテキストを長押しすることで、「お問い合わせフォーム」を開いていただけます。)

ご連絡いただく際は、以下の事柄をご記入ください。

・どんな種類の携帯電話をご利用ですか?
(電話のメーカーとモデルもご記入ください)

・お使いのOSのバージョン
・iPhoneで確認する場合(設定 > 一般 > 情報 > バージョン)
・Androidで確認する場合(設定 > システム > 端末情報 )

・エラーが起きる前にしたこと
(エラーをこちらでも確認し、問題についてより理解するためにお願いいたします)

※エラーメッセージが出ている場合、スクリーンショットを追加でお願いする場合がございます。ご準備いただけると幸いです。


上記のフォームが機能しない場合はご登録のメールアドレスとアクセスコードを添えカスタマーサポートprogramsupport-ja@noom.comまでご連絡ください。

※iPhone をご利用の方は、メールアドレスを長押しいただくことで、新規メールを作成いただけます。
※Android をご利用の方は、自動での新規メール作成ができないため、メールアドレスをコピーいただく、もしくはメモしていただき、新規メールを作成してください。