解約手続きについて

ご解約方法はご登録経路により異なります。
Noomプログラムでは、ウェブ登録アプリ内定期購読、2つのご登録経路がございます。ご自身のご登録経路に該当するご解約方法を、下記からご確認ください。

※スマートフォンより、アプリを削除しても、ご解約のお手続きは完了いたしません。ご注意ください。


■アプリ内定期購読とウェブ登録の見分け方について、詳しくはこちら


■ウェブ登録のお客様はこちら


■iPhoneのアプリ内定期購読のお客様はこちら


■Androidのアプリ内定期購読のお客様はこちら


■アプリを削除すれば、自動で解約となりますか?詳しくはこちら


ご登録経緯がご不明の場合は、ご登録メールアドレスとアクセスコードをご準備の上、お問い合わせフォームに記入して、ご連絡ください。


※iPhone をご利用の方は、テキストを長押しいただくことで、フォームを開いていただけます。

上記のフォームが機能しない場合は、ご登録のメールアドレスとアクセスコードを添え、カスタマーサポートprogramsupport-ja@noom.comまでご連絡ください。

※iPhone をご利用の方:メールアドレスを長押しいただくことで、新規メールを作成いただけます。


※Android をご利用の方:自動での新規メール作成ができないため、メールアドレスをコピーいただく、もしくはメモしていただき、新規メールを作成してください。


※パソコンをご利用の方:通常メールアドレスをクリックいただくことで、新規メール作成いただくことが可能です